Ticketmaster, Eras Tur Bilet Kaosu Üzerinden Taylor Swift’ten Özür Diledi

• Ticketmaster Cuma günü Twitter’da Taylor Swift ve hayranlarından özür diledi.
• Ticketmaster, Swift’in The Eras Tour için genel bilet satışlarını iptal ettikten sonra tepkiyle karşılaştı.
• 32 yaşındaki Swift, bir Instagram hikayesinde Ticketmaster’a seslendi ve durumun onu “kızdırdığını” paylaştı.

Ticketmaster, kaotik The Eras Tour biletlerinin satışa sunulmasının ardından Taylor Swift ve hayranlarından resmen özür diledi.

bilet yöneticisi, Live Nation Entertainment’a ait, Swifties ile zorlu bir haftanın ardından Cuma günü özrü tweetledi. Şirket, Swifties’in şarkıcının yaklaşmakta olan Eras Tour ön satışı için bilet almaya teşebbüs etmesinden sonra tepkiyle karşı karşıya kaldı. uzun hatlar ve sistem çökmeleriardından gelen haberler Ticketmaster, “olağanüstü yüksek talepler” nedeniyle satışları iptal etti.

—Ticketmaster (@Ticketmaster) 19 Kasım 2022

“Taylor’dan ve tüm hayranlarından, özellikle de bilet satın almaya çalışırken korkunç bir deneyim yaşayanlardan özür dilemek istiyoruz.” cıvıldamak okuman. “Olanları açıklamaya yardımcı olacak bazı bilgileri paylaşmayı herkese borçlu olduğumuzu düşünüyoruz.”

Ticketmaster, resmi internet sitesine yönlendiren ve açıklama yapan tweet ile bir bağlantı paylaştı. Çeşitlilik Ticketmaster’ın açıklamasının, paylaştığı ve daha sonra Perşembe günü silinen ifadeyle aynı olduğunu bildirdi. Çıkışa göre, Ticketmaster’ın özür dileyen duruşu, Swift’in Cuma günü sosyal medyada fiyaskoyu eleştirmesinin ardından geldi.

Taraftarlar ayrıca önceki açıklamada şirketin pişmanlık duymadığına da seslendi.

Ticketmaster’ın önceki açıklamasının bir versiyonu, Music Business Worldwide’ın İnternet sitesi.

Ticketmaster’ın açıklamasının bir bölümünü gösteren bir ekran görüntüsü.


bilet sorumlusu

Swift temsilcileri, Insidexpress’in yorum talebine hemen yanıt vermedi.

Eras Turu biletleri, ön satış kodu için başvuran Ticketmaster tarafından rastgele seçilen bir grup insana atıfta bulunan “Doğrulanmış Hayranlar” için Salı günü canlı yayına girdi.

Ticketmaster’ın Cuma günü yaptığı açıklamada, 3,5 milyondan fazla kişinin ön satış kodları için başvurarak “tarihteki en büyük kayıt” olduğunu ve sınırlı “Doğrulanmış Taraftar” süresi boyunca 2 milyon biletin satılarak tek günlük satış rekorunu aştığını söyledi.

Yüksek talebe dikkat çekilen açıklamada, yoğun ilginin sitede sorunlara yol açtığı ifade edildi.

Taylor Swift, Cuma günü Ticketmaster’ı çağırdı.

TAS için Gareth Cattermole/TAS18/Getty Images

“Bir stadyum gösterisi aracılığıyla satış yapmak genellikle yaklaşık bir saatimizi alır, ancak sistemleri istikrara kavuşturmak için bazı satışları yavaşlattık ve diğerlerini geri püskürttük. Takas, bazı hayranlar için kuyrukta daha uzun bekleme süreleri oldu” diye devam etti.

Ancak Swifties, biletleme sisteminden etkilenmedi ve satışları ele aldığında Swift’in arkasında toplandı.

Swift, bir Instagram hikayesinde “Kimseye mazeret üretmeyeceğim çünkü onlara bu tür bir talebi karşılayıp karşılayamayacaklarını defalarca sorduk ve yapabileceklerinden emin olduk” diye yazdı.

Cuma gününde, New York Times ABD Adalet Bakanlığı’nın Live Nation Entertainment’ı müzik endüstrisinde gücün kötüye kullanılması ve antitröst endişeleri nedeniyle soruşturduğunu bildirdi. Satış noktasına göre, Ticketmaster’ın ana şirketi hakkındaki soruşturma The Eras Tour’un bilet satışlarından önce başladı.